特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社ルルル
- 販売責任者名
- 吉岡直人
- 販売業者の住所
- 〒605-0875京都府京都市東山区鐘鋳町561-5
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：075-541-7888
- 商品代金以外の必要料金
- 消費税
商品配送料（商品ページに特に記載がない場合、1件のご注文につき合計3,980円(税込)以上で無料。）
- 申し込み有効期限
- 申込み後、14日以内とします。
- 不良品
- 【商品が不良品の場合】
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文内容が正しいかご確認くださいませ。
●万一、商品が破損・汚積していた場合、またはご注文品と異なる場合は、お届け後8日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合、送料は当店が負担致します。）
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
【配送について】
- お支払い方法
- 銀行振込（振込手数料お客様負担）
代金引換（代引手数料お客様負担）
クレジットカード
- お支払いについて
- -銀行振込の場合
ご注文日より14日以内に当店指定の口座へお振込みください。
お支払い期限を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品について
- 【返品について】
●お客様のご都合で返品の場合は、未使用に限り商品到着後8日以内に返品希望をご連絡ください。ご連絡の際は、【お名前】【受注番号】【寛話番号】【返品する商品・理由】をお知らせください。送料はお客様負担となります。
【サイズ・カラーの交換について】
●「サイズが合わない」「イメージと違う」「注文を間違えた」などの場合、ご試着程度の場合のみ、交換させていただきます。（ご希望のサイズ、カラーの在庫がある場合のみ）
●商品到着後8日以内にご連絡ください。
●ご連絡の際は、【お名前】【受注番号】【電話番号】【交換内容】をお知らせください。
送料は、当店で負担いたします。
【返品・交換をお受けできない場合】
下記の場合に関しましては、返品・交換をお受けできませんので、ご了承ください。
●お客様のもとで破損、汚れ等が生じた場合。
●商品到着後8日以上経過した場合。
●商品掲載ページにて返品をお受けできない旨の記載がある商品。
●一度ご使用になられた商品。（ご試着程度は除く）
●お届け後、補整（裾丈・丈つめ等）や加工、クリーニングが施された商品。
●転売を目的としたご購入の場合。
●お客様にて紙ラベル・縫い付けネームを取り外された商品。
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、送料は当店が負担致します。